Услуги
22 услуг
Обучение и сопровождение
Воркшопы для бизнес/ИТ (BPMN, Keycloak, OpenAPI, Cloud, Data), Playbooks/Runbooks, онбординг, центры компетенций, временные CTO/CPO/EA роли, 24/7 поддержка SLA L1-L3, SRE On-Call.
Дизайн, брендинг, контент
Бренд-платформа, позиционирование, айдентика, UX/UI-дизайн, дизайн-системы, презентации с анимацией, маркетинговые материалы, иконки, иллюстрации, data-визуализация.
Коммуникации и омниканал
Контакт-центр (Genesys/Twilio), IVR, чат-боты, колл-скрипты, нотификации (email/SMS/Push/WhatsApp), шаблоны и логика, видео- и фотосервисы с AI-обработкой.
Качество, безопасность и эксплуатация
Авто-тесты (API/UI/E2E/Perf), нагрузочное тестирование (k6/JMeter), SecOps/DevSecOps, SAST/DAST/IAST, DR/BCP, RTO/RPO планирование.
DevOps/SRE/Cloud
Kubernetes/Docker/Helm, CI/CD (GitLab CI/GitHub Actions/Jenkins), IaC (Terraform/Ansible), GitOps/ArgoCD, Observability (Prometheus/Grafana/ELK), SLO/SLI, хаос-инжиниринг, облака (AWS/Azure/GCP).
ECM и документооборот
ECM (M-Files/SharePoint), e-Sign, маршрутизация и архив, управление договорами (CLM), политиками и версиями, журналы аудита, хранение 7+ лет.
E-commerce и маркетплейсы
B2C/B2B/С2С маркетплейсы, поиск/рекомендации, отзывы/модерация, antifraud, интеграции оплат/доставки/налогов, продавец-портал, KYC продавцов, мультиязык/мультивалюта.
Blockchain/Web3
Смарт-контракты (Solidity/Rust/Move), аудиты, DApps (EVM/Polygon/Solana), мосты/кросс-чейн, NFT-маркетплейсы, DeFi (DEX/AMM/Lending), токеномика, custody интеграции.
AI/ML/GenAI
LLM и ассистенты (RAG, векторные БД), NLP (классификация, извлечение сущностей, чат-боты), Computer Vision (OCR/KYC, биометрия), Fraud/Scoring ML-модели, предиктивная аналитика, MLOps.
Данные, DWH, BI
Хранилища (PostgreSQL/MSSQL/Oracle/MongoDB), DWH (Snowflake/BigQuery/ClickHouse), ETL/ELT (Airflow/dbt), CDC, BI (Power BI/Tableau/Metabase), Master Data Management.
Мобайл и SDK
iOS/Android натив + React Native/Flutter, RN-SDK для интеграторов, безопасность мобайл, модульные фичи, OTA-обновления, диплинки, пуши.
Frontend/Web и порталы
Web-приложения (React/Next.js, Vue/Nuxt), SSR/ISR, дизайн-системы, микрофронтенды, админ-порталы, аналитические панели, Real-time UI, PWA.
Backend-разработка и интеграции
Микросервисы (.NET/C#/Java/Spring/Go/Node.js/Python), модульный монолит, DDD/CQRS/Event Sourcing, API First (OpenAPI/GraphQL), Messaging (Kafka/RabbitMQ), справочники/реестры, высоконагруженные системы.
IAM и безопасность
Внедрение комплексных систем идентификации и управления доступом (IAM) для обеспечения безопасности корпоративных приложений и данных. Настройка SSO/IAM решений (Keycloak, ADFS, Okta, Azure AD) для единого входа во все системы компании. Реализация моделей доступа RBAC (ролевой) и ABAC (атрибутный) для гибкого управления правами. Интеграция протоколов OAuth2/OIDC/SAML для безопасной аутентификации и авторизации. Внедрение Secrets management (HashiCorp Vault, AWS Secrets Manager) для защиты ключей и паролей. DLP (Data Loss Prevention) для предотвращения утечек данных. PAM (Privileged Access Management) для управления привилегированными доступами. SIEM/SOC решения для мониторинга безопасности и обнаружения угроз. Архитектура Zero Trust для проверки каждого запроса. Penetration testing и Threat Modeling для выявления уязвимостей. Secure SDLC для безопасной разработки. Результаты: снижение инцидентов безопасности на 70%, соответствие ISO 27001, SOC 2, GDPR, время аутентификации <100мс, централизованное управление доступом для 10,000+ пользователей.
Финтех и банкинг
Разработка и интеграция финтех-решений для банков и финансовых организаций. Интеграция с Core Banking системами (Temenos, Finastra, Flexcube) для обработки транзакций, управления счетами и продуктами. Внедрение Open Banking/PSD2 решений: API-платформы для AISP/PISP провайдеров, consent management, secure data sharing. Интеграция платёжных шлюзов (Stripe, Adyen, локальные процессинги) для обработки карточных и альтернативных платежей. Системы лояльности с начислением и списанием бонусов, программируемые правила. AML/KYC/KYB решения: проверка санкционных списков, верификация документов, риск-скоринг. ML-модели для кредитного скоринга и антифрода с explainability. Treasury workflows для управления ликвидностью, FX, деривативами. Банковские порталы для корпоративных и розничных клиентов с полным функционалом. Результаты: обработка 100,000+ транзакций в день, снижение fraud на 40-60%, сокращение времени онбординга клиента с 3 дней до 15 минут, соответствие регуляторным требованиям.
Продукт и проектное управление
Product Discovery/Delivery, JTBD/Lean Canvas, Roadmap/MoSCoW, KPI продукта, управление бэклогом (Scrum/Kanban), Agile/SAFe, Go-to-Market, оценка фич/ROI, метрики удержания.
Архитектура предприятия и BPM/BPMN
Enterprise Architecture (TOGAF/ArchiMate), моделирование процессов BPMN 2.0, внедрение Camunda/Creatio/Bonita, Process Mining, Business Capability Map, управление правилами, моделирование рисков.
Стратегия и консалтинг Digital Transformation
Диагностика бизнеса, оценка зрелости процессов, PMO, Value Stream Mapping, Target Operating Model, регламентирование, KPI/OKR-система, риск-менеджмент, обучение руководителей.
iPaaS и Low-Code автоматизации
Интеграционные шины и хабы, event-driven автоматизации, быстрый Time-to-Value для MVP-сценариев и промышленных пайплайнов.
Роботизация процессов (RPA)
Роботизация бизнес-процессов с использованием ведущих RPA-платформ (UiPath, Power Automate, Automation Anywhere, Blue Prism). Начинаем с идентификации процессов-кандидатов через Process Mining и анализ рабочих процессов. Проектируем роботов с использованием best practices (лучшие практик): обработка исключений, логирование, мониторинг. Интегрируем когнитивные возможности: OCR для распознавания документов (инвойсы, накладные, формы), NLP для обработки текстов и извлечения данных, Computer Vision для анализа изображений, LLM для интеллектуальной обработки контента. Настраиваем оркестрацию для управления флотом роботов, планирования запусков, распределения нагрузки. Обеспечиваем безопасность: шифрование credentials, аудит действий, соответствие требованиям. Внедряем governance: центр компетенций, стандарты разработки, мониторинг ROI. Результаты: автоматизация 60-80% рутинных задач, экономия 1,500-5,000 человеко-часов в месяц, ROI 200-500%, сокращение ошибок на 90%, работа 24/7 без перерывов.
CRM-автоматизация
Внедрение CRM-систем (Salesforce, Dynamics 365, Creatio, HubSpot) для полного цикла управления клиентскими отношениями. Разрабатываем стратегию CRM с настройкой процессов Lead-to-Cash (путь к получению наличных) : от генерации лида до закрытия сделки и постпродажного обслуживания. Настраиваем модули Service/Support для управления обращениями клиентов, SLA и эскалациями. Внедряем маркетинг-автоматизацию: email-кампании, сегментация, lead scoring (умный калькулятор), nurture-воронки (обучаемые). Настраиваем партнёрский канал (PRM) для управления дистрибьюторами и реселлерами. Интегрируем KYC/комплаенс для финтех и регулируемых отраслей. Внедряем Sales Performance Management (управление эффективность продаж) для мотивации и аналитики продаж. Интеграции с ERP, биллингом, колл-центрами, маркетинговыми платформами. Очистка и обогащение данных (data hygiene), миграция из старых систем. Результаты: рост конверсии лидов на 25-40%, сокращение цикла продаж на 30%, повышение NPS на 15-20 пунктов, автоматизация 70% рутинных задач продаж.
ERP-автоматизация
Комплексное внедрение ERP-систем для автоматизации всех бизнес-процессов компании. Начинаем с глубокой диагностики текущих процессов и выбора оптимального решения (Odoo, SAP, Dynamics 365, 1C, Oracle, NetSuite) на основе специфики бизнеса. Разрабатываем архитектуру с модулями: финансовый учёт (GL, AP, AR, казначейство), управление закупками и цепочкой поставок, производственное планирование (MRP, MPS), управление персоналом и зарплата, управление проектами и бюджетирование. Выполняем кастомизацию под уникальные бизнес-процессы клиента, миграцию данных из legacy (устаревших)систем с валидацией, интеграции с CRM, биллинг-системами, банками, логистическими партнёрами. Обеспечиваем безопасность (RBAC, аудит, соответствие регуляторным требованиям), нагрузочное тестирование, обучение пользователей и администраторов, поддержку 24/7. Типичные результаты: автоматизация 80% рутинных операций, сокращение времени закрытия периода на 60%, повышение точности планирования на 40%, ROI 250-400% за 2-3 года.