Telecom12 недельКоманда: 7 чел.

Телеком активация

Активация услуг, каталоги, BRMS — гибкость тарифов.

О клиенте

Информация о заказчике проекта

Клиент
Телеком активация
Чем занимается

Телеком активация — Активация услуг, каталоги, BRMS — гибкость тарифов.. Фокус продукта — цифровой сервис для клиентов и операций. Технологический контур включает Camunda, Java, React, BRMS. Отрасль: Telecom.

Ситуация и проблематика

Что было на старте проекта

Ситуация на старте

На старте работы с Телеком активация продукт уже существовал как продуктовый контур, но развитие упиралось в операционные и технические ограничения. Ключевые вызовы: • продукт «Активация услуг, каталоги, BRMS — гибкость тарифов» требовал ускорения поставки ценности • устаревший UX ключевых сценариев • ручные операции в операционке • ограниченная масштабируемость

Проблематика бизнеса

Бизнес Телеком активация терял темп из-за разрыва между ожиданиями пользователей и скоростью поставки изменений в telecom-контуре. Проблемы, которые нужно было закрыть: • устаревший UX ключевых сценариев • ручные операции в операционке • ограниченная масштабируемость • риск деградации UX при росте аудитории и нагрузки Без целевой доработки продуктовый контур масштабирование продукта оставалось дорогим и медленным.

Процесс

Бизнес-запрос и цели проекта

Бизнес-запрос на старте

Запрос со стороны Телеком активация: усилить продукт в зоне «Запрос со стороны Телеком активация: усилить продукт в зоне «разработка и развитие продукт» и довести ключевые сценарии до промышленного качества. Что ожидали от команды: • собрать end-to-end сценарий продукта • усилить интеграции и данные • улучшить UX критичных экранов • подготовить контур к росту нагрузки • собрать end-to-end сценарий продукта • сохранить устойчивость релизов и предсказуемый time-to-market Формат: совместная продуктовая поставка с прозрачными демо и метриками.

Цели проекта

Цели проекта по Телеком активация: • собрать end-to-end сценарий продукта • усилить интеграции и данные • улучшить UX критичных экранов • подготовить контур к росту нагрузки • собрать end-to-end сценарий продукта • обеспечить измеримый эффект по метрикам: time-to-market −30%, стабильность релизов выше, прозрачные продуктовые метрики • заложить архитектуру, готовую к следующему циклу роста Срок ориентира: ~12 недель, ядро команды ~7 специалистов.

Этапы разработки

Хронология реализации проекта

1

Discovery workshop - Собрали требования, ограничения и критерии успеха для направления «Запрос со стороны Телеком активация: усилить продукт в зоне «разработка и развитие продукт».

2

Solution design - Спроектировали сервисы/модули на Camunda, Java, React, BRMS и план поставки.

3

Build - Реализовали функциональность итерациями с демо каждые 1–2 недели.

4

Validate - Провели UAT, нагрузочные и интеграционные проверки.

5

Scale - Запустили в пром, передали runbooks и план развития.

Результат

Что получил клиент после реализации проекта

Бизнес-результат

По итогам поставки для Телеком активация: • закрыт целевой контур «Запрос со стороны Телеком активация: усилить продукт в зоне «разработка и развитие продукт» • ускорены ключевые пользовательские/операционные сценарии • снижена доля ручных действий в критичных процессах • улучшены наблюдаемость и качество релизов Ориентир по эффекту: time-to-market −30%; стабильность релизов выше; прозрачные продуктовые метрики.

Конечный результат

В Телеком активация появился устойчивый продуктовый контур (продуктовый контур), заточенный под реальные сценарии Telecom. Команда TechForward закрыла согласованный scope вокруг: Запрос со стороны Телеком активация: усилить продукт в зоне «разработка и развитие продуктовый контур для Телеком активация» и довести ключевые сценарии до промышленного качества. Что ожидали от команды: • собрать end-to-end сценарий продукта • усилить интеграции и данные • улучшить UX критичных экранов • подготовить контур к росту нагрузки • сохранить устойчивость релизов и предсказуемый time-to-market Формат: совместная продуктовая поставка с прозрачными демо и метриками.. Реализация опиралась на стек Camunda, Java, React, BRMS. Продукт готов к дальнейшему масштабированию без переписывания ядра.

Отзыв клиента

Что говорит заказчик о проекте

Текст отзыва

"Искали партнёра, который понимает Telecom и умеет доводить до продакшена. По Телеком активация получили и скорость, и качество — без хаоса в релизном цикле. — Head of Product, Телеком активация"
Телеком активация

Технологический стек

Использованные технологии и инструменты для реализации проекта

CamundaJavaReactBRMS

Детали проекта

Индустрия
Telecom
Срок реализации
12 недель
3 месяцев
Размер команды
7 человек

Дальнейшие планы

Следующие шаги по Телеком активация: • развивать сценарии вокруг «Запрос со стороны Телеком активация: усилить продукт в зоне «разработка и развитие продукт» • расширить аналитику воронки • усилить antifraud/abuse-контроль • масштабировать модули под новые сегменты пользователей • подготовить следующий инкремент roadmap на 1–2 квартала

Состав команды

Solution Architect
1 специалист
4,000 - 6,000 ₽/час
Backend Developer
2 специалиста
2,500 - 3,500 ₽/час
Frontend Developer
1 специалист
2,200 - 3,200 ₽/час
QA Engineer
1 специалист
1,800 - 2,600 ₽/час
DevOps Engineer
1 специалист
3,000 - 4,500 ₽/час
Project Manager
1 специалист
2,800 - 4,000 ₽/час

Обсудить похожий проект

Свяжитесь с нами для обсуждения вашего проекта и получения оценки