FinTech14 недельКоманда: 8 чел.

Банк CLM

CLM договоров, e-Sign, версионирование — прозрачность правок.

О клиенте

Информация о заказчике проекта

Клиент
Банк CLM
Чем занимается

Банк CLM — CLM договоров, e-Sign, версионирование — прозрачность правок.. Фокус продукта — цифровой сервис для клиентов и операций. Технологический контур включает Java, React, PostgreSQL, e-Sign. Отрасль: FinTech.

Ситуация и проблематика

Что было на старте проекта

Ситуация на старте

На старте работы с Банк CLM продукт уже существовал как цифровой сервис, но развитие упиралось в операционные и технические ограничения. Ключевые вызовы: • продукт «CLM договоров, e-Sign, версионирование — прозрачность правок» требовал ускорения поставки ценности • сложный onboarding/KYC • разнородные API банков и провайдеров • высокие требования к аудиту операций

Проблематика бизнеса

Бизнес Банк CLM терял темп из-за разрыва между ожиданиями пользователей и скоростью поставки изменений в fintech-контуре. Проблемы, которые нужно было закрыть: • сложный onboarding/KYC • разнородные API банков и провайдеров • высокие требования к аудиту операций • риск деградации UX при росте аудитории и нагрузки Без целевой доработки цифровой сервис масштабирование продукта оставалось дорогим и медленным.

Процесс

Бизнес-запрос и цели проекта

Бизнес-запрос на старте

Запрос со стороны Банк CLM: усилить продукт в зоне «Запрос со стороны Банк CLM: усилить продукт в зоне «разработка и развитие цифровой сервис » и довести ключевые сценарии до промышленного качества. Что ожидали от команды: • собрать end-to-end сценарий продукта • усилить интеграции и данные • улучшить UX критичных экранов • подготовить контур к росту нагрузки • собрать end-to-end сценарий продукта • сохранить устойчивость релизов и предсказуемый time-to-market Формат: совместная продуктовая поставка с прозрачными демо и метриками.

Цели проекта

Цели проекта по Банк CLM: • собрать end-to-end сценарий продукта • усилить интеграции и данные • улучшить UX критичных экранов • подготовить контур к росту нагрузки • собрать end-to-end сценарий продукта • обеспечить измеримый эффект по метрикам: STP по операциям +30%, поддержка тикетов −25%, uptime 99.9%+ • заложить архитектуру, готовую к следующему циклу роста Срок ориентира: ~14 недель, ядро команды ~8 специалистов.

Этапы разработки

Хронология реализации проекта

1

Discovery workshop - Собрали требования, ограничения и критерии успеха для направления «Запрос со стороны Банк CLM: усилить продукт в зоне «разработка и развитие цифровой сервис».

2

Solution design - Спроектировали сервисы/модули на Java, React, PostgreSQL, e-Sign и план поставки.

3

Build - Реализовали функциональность итерациями с демо каждые 1–2 недели.

4

Validate - Провели UAT, нагрузочные и интеграционные проверки.

5

Scale - Запустили в пром, передали runbooks и план развития.

Результат

Что получил клиент после реализации проекта

Бизнес-результат

По итогам поставки для Банк CLM: • закрыт целевой контур «Запрос со стороны Банк CLM: усилить продукт в зоне «разработка и развитие цифровой сервис » • ускорены ключевые пользовательские/операционные сценарии • снижена доля ручных действий в критичных процессах • улучшены наблюдаемость и качество релизов Ориентир по эффекту: STP по операциям +30%; поддержка тикетов −25%; uptime 99.9%+.

Конечный результат

В Банк CLM появился устойчивый продуктовый контур (цифровой сервис), заточенный под реальные сценарии FinTech. Команда TechForward закрыла согласованный scope вокруг: Запрос со стороны Банк CLM: усилить продукт в зоне «разработка и развитие цифровой сервис для Банк CLM» и довести ключевые сценарии до промышленного качества. Что ожидали от команды: • собрать end-to-end сценарий продукта • усилить интеграции и данные • улучшить UX критичных экранов • подготовить контур к росту нагрузки • сохранить устойчивость релизов и предсказуемый time-to-market Формат: совместная продуктовая поставка с прозрачными демо и метриками.. Реализация опиралась на стек Java, React, PostgreSQL, e-Sign. Продукт готов к дальнейшему масштабированию без переписывания ядра.

Отзыв клиента

Что говорит заказчик о проекте

Текст отзыва

"По Банк CLM команда быстро вошла в контекст продукта и закрыла именно те сценарии, которые влияли на рост. Особенно ценны прозрачные демо и аккуратная работа с интеграциями. Результат ощущается в метриках, а не только в коде. — Head of Digital, Банк CLM"
Банк CLM

Технологический стек

Использованные технологии и инструменты для реализации проекта

JavaReactPostgreSQLe-Sign

Детали проекта

Индустрия
FinTech
Срок реализации
14 недель
3 месяцев
Размер команды
8 человек

Дальнейшие планы

Следующие шаги по Банк CLM: • развивать сценарии вокруг «Запрос со стороны Банк CLM: усилить продукт в зоне «разработка и развитие цифровой сервис » • добавить A/B-эксперименты на ключевых экранах • углубить интеграции с партнёрскими API • масштабировать модули под новые сегменты пользователей • подготовить следующий инкремент roadmap на 1–2 квартала

Состав команды

Solution Architect
1 специалист
4,000 - 6,000 ₽/час
Backend Developer
2 специалиста
2,500 - 3,500 ₽/час
Frontend Developer
2 специалиста
2,200 - 3,200 ₽/час
QA Engineer
1 специалист
1,800 - 2,600 ₽/час
DevOps Engineer
1 специалист
3,000 - 4,500 ₽/час
Project Manager
1 специалист
2,800 - 4,000 ₽/час

Обсудить похожий проект

Свяжитесь с нами для обсуждения вашего проекта и получения оценки