Exios
Масштабный проект автоматизации для Exios — платформы автоматизации бизнес-процессов для различных отраслей. Реализовано 12+ специализированных модулей: автоматизация HR-процессов (найм, онбординг, оценка), автоматизация финансовых операций (биллинг, инвойсинг, сверки), автоматизация продаж (CRM, лидогенерация, конверсия), автоматизация логистики (склад, доставка, трекинг). Интеграции с 50+ внешними системами через REST API и webhooks. Микросервисная архитектура на Node.js/NestJS и Go для высоконагруженных компонентов. Мобильное приложение для менеджеров и сотрудников. Результат: автоматизация 70% рутинных операций, экономия 2,500+ человеко-часов в месяц, ROI 340% за первый год, сокращение времени обработки заявок на 65%.
О клиенте
Информация о заказчике проекта
Exios — Масштабный проект автоматизации для Exios — платформы автоматизации бизнес-процессов для различных отраслей. Реализовано 12+ специализированных модулей: автоматизация HR-процессов (найм, онбординг, оценка), автоматизация финансовых операций (биллинг, инвойсинг, сверки), автоматизация продаж (CRM, лидогенерация, конверсия), автоматизация логистики (склад, доставка, трекинг). Интеграции с 50+ внешними системами через REST API и webhooks. Микросервисная архитектура на Node.js/NestJS и Go для высоконагруженных компонентов. Мобильное приложение для менеджеров и сотрудников. Результат: автоматизация 70% рутинных операций, экономия 2,500+ человеко-часов в месяц, ROI 340% за первый год, сокращение времени обработки заявок на 65%.. Фокус продукта — цифровой сервис для клиентов и операций. Технологический контур включает Node.js, NestJS, Go, Java, PHP. Отрасль: Automation.
Ситуация и проблематика
Что было на старте проекта
Ситуация на старте
На старте работы с Exios продукт уже существовал как продуктовый контур, но развитие упиралось в операционные и технические ограничения. Ключевые вызовы: • продукт «Масштабный проект автоматизации для Exios — платформы автоматизации бизнес-процессов для р» требовал ускорения поставки ценности • устаревший UX ключевых сценариев • ручные операции в операционке • ограниченная масштабируемость
Проблематика бизнеса
Бизнес Exios терял темп из-за разрыва между ожиданиями пользователей и скоростью поставки изменений в automation-контуре. Проблемы, которые нужно было закрыть: • устаревший UX ключевых сценариев • ручные операции в операционке • ограниченная масштабируемость • риск деградации UX при росте аудитории и нагрузки Без целевой доработки продуктовый контур масштабирование продукта оставалось дорогим и медленным.
Процесс
Бизнес-запрос и цели проекта
Бизнес-запрос на старте
Запрос со стороны Exios: усилить продукт в зоне «Запрос со стороны Exios: усилить продукт в зоне «разработка и развитие продуктовый контур » и довести ключевые сценарии до промышленного качества. Что ожидали от команды: • ускорить ключевой user journey • снизить операционную нагрузку • заложить масштабируемую архитектуру • повысить качество релизов • ускорить ключевой user journey • сохранить устойчивость релизов и предсказуемый time-to-market Формат: совместная продуктовая поставка с прозрачными демо и метриками.
Цели проекта
Цели проекта по Exios: • ускорить ключевой user journey • снизить операционную нагрузку • заложить масштабируемую архитектуру • повысить качество релизов • ускорить ключевой user journey • обеспечить измеримый эффект по метрикам: скорость ключевых операций −25–40%, ручной труд −30%, удовлетворённость пользователей +10–15 пунктов • заложить архитектуру, готовую к следующему циклу роста Срок ориентира: ~24 недель, ядро команды ~15 специалистов.
Этапы разработки
Хронология реализации проекта
Анализ и целевая архитектура - Описали as-is процессы вокруг «Запрос со стороны Exios: усилить продукт в зоне «разработка и развитие продуктовый контур», выбрали подход и стек Node.js, NestJS, Go, Java.
Проектирование и прототип - Согласовали доменную модель, интеграции и UX критичных сценариев.
Разработка MVP/инкрементов - Собрали рабочий контур ценности, закрыли основные пользовательские и операционные потоки.
Интеграции, данные, безопасность - Подключили внешние системы, миграции/синхронизацию и контролы доступа.
Запуск и оптимизация - Вывели в production, обучили команды заказчика, стабилизировали метрики.
Результат
Что получил клиент после реализации проекта
Бизнес-результат
По итогам поставки для Exios: • закрыт целевой контур «Запрос со стороны Exios: усилить продукт в зоне «разработка и развитие продуктовый контур » • ускорены ключевые пользовательские/операционные сценарии • снижена доля ручных действий в критичных процессах • улучшены наблюдаемость и качество релизов Ориентир по эффекту: скорость ключевых операций −25–40%; ручной труд −30%; удовлетворённость пользователей +10–15 пунктов.
Конечный результат
Отзыв клиента
Что говорит заказчик о проекте
Текст отзыва
"Искали партнёра, который понимает Automation и умеет доводить до продакшена. По Exios получили и скорость, и качество — без хаоса в релизном цикле. — Head of Product, Exios"
Технологический стек
Использованные технологии и инструменты для реализации проекта
Детали проекта
Дальнейшие планы
Следующие шаги по Exios: • развивать сценарии вокруг «Запрос со стороны Exios: усилить продукт в зоне «разработка и развитие продуктовый контур » • расширить аналитику воронки • усилить antifraud/abuse-контроль • масштабировать модули под новые сегменты пользователей • подготовить следующий инкремент roadmap на 1–2 квартала
Состав команды
Обсудить похожий проект
Свяжитесь с нами для обсуждения вашего проекта и получения оценки
Похожие кейсы
Другие проекты в этой индустрии